REGABA MEDIA

Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Quiénes somos

REGABA es una plataforma de inteligencia de marketing operada por REGABA MEDIA, Santo Domingo, República Dominicana. Contacto de privacidad: no-reply@app.regabamedia.com.

Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, país y datos de tu marca que tú escribes (profesión, nicho, oferta, audiencia, intereses).
• Datos de Instagram: tu nombre de usuario y las capturas de pantalla que subes voluntariamente. Si conectas tu cuenta mediante el inicio de sesión oficial de Meta, leemos solo los datos que autorices (perfil, publicaciones y estadísticas de tu cuenta profesional). Para auditar cuentas profesionales por su nombre de usuario usamos únicamente la información pública que ofrece la API oficial de Instagram (Business Discovery).
• Nunca pedimos ni guardamos contraseñas de Instagram o Facebook.
• Pagos: los pagos con tarjeta los procesa Stripe; no almacenamos números de tarjeta. Los comprobantes de transferencia que subes se guardan para validar tu pago.
• Datos técnicos: dirección IP y registros de actividad para seguridad y prevención de abuso.

Para qué los usamos

• Generar auditorías, recomendaciones, guiones y planes de contenido personalizados.
• Gestionar tu cuenta, suscripción, sesiones en vivo y comunicaciones del servicio.
• Enviarte tu diagnóstico y, si lo aceptas, información sobre REGABA. Puedes darte de baja cuando quieras.

Inteligencia artificial

Para generar el contenido enviamos el contexto necesario (datos de tu marca, capturas o datos de tu perfil) a proveedores de IA (como Anthropic, OpenAI o Google) mediante sus API comerciales, que no usan esos datos para entrenar sus modelos según sus condiciones empresariales. No vendemos tus datos ni los compartimos con otras marcas.

Conservación y seguridad

Las credenciales e integraciones se guardan cifradas. Cada cuenta está aislada de las demás. Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista; las capturas de auditorías gratuitas se pueden eliminar a petición.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a no-reply@app.regabamedia.com o siguiendo las instrucciones de eliminación de datos.